返品および交換ポリシー
返品
商品は受領日から14暦日以内に返品でき、商品の配送に次の必須条件がある場合は、購入金額を受け取るか、同じ価値の商品と交換することができます。>
- 商品の売り手が倉庫に戻ってきた場合の領収書。
- 商品の購入に関する購入者からの確認情報（注文番号）を受け取る。
- 3。元のパッケージの商品;
- 4。完全なパッケージの商品;
- 5。製品の外観が保存され、パッケージに損傷がない（傷、使用痕、液体、物理的損傷がない）商品。
受領日から14暦日後に返品された商品は、交換または返金の対象にはなりません。
返品の理由が多額の通関手数料であることが判明した場合は、何の措置も講じないでください。つまり、商品を受け取ったり、通関手数料を支払ったりしないでください。
注文番号と返品の詳細については、info @ fin-gears.comまでお問い合わせください。
払い戻し（言及されている場合）
返品された商品を受け取り次第、お知らせします。返品を確認し、商品を交換するか全額返金するかを決定するまで、倉庫で商品を受け取った日から2〜4営業日お待ちください。
返品に関して上記の条件がすべて満たされている場合、支払いが行われたアカウントに返金されます。
購入に対して返される金額には、輸送費、注文処理、税金、関税、手数料は含まれていません。
お客様は、製品が供給される管轄区域によって徴収される税金、関税、および料金を支払う責任があります。これには、販売税または使用税、付加価値税、またはその他の関税が含まれますが、これらに限定されません。>
払い戻しの遅延/不在（言及されている場合）
指定された日数以内に払い戻しが行われない場合は、現在のアカウントを確認してください。払い戻しが当座預金口座に入金されていない場合は、銀行に連絡してください。資金が当座預金口座に入金されるまでに余分な時間がかかる場合があります。また、返品を行う前に処理が遅れることもよくあります。
上記の手順を実行しても払い戻しが見つからない場合は、info @ fin-gears.comまでご連絡ください。
販促品
完全な価値のある商品のみが交換/返品の対象となります。
交換（言及されている場合）
交換/返品されるのは、不良品または破損品を受け取ったもののみです。不良品/破損品の交換が必要な場合は、メールでお問い合わせください： info@fin-gears.com 。
受け取ったアイテムが自分に合わない場合は、次の条件を満たせば、適切なサイズのアイテムと交換できます。
1）開梱時にアイテムのパッケージが破損していなかった;
2）写真がinfo@fin-gears.comに電子メールで送信され、パッケージの完全性と、損傷がなく商品の外観を備えた商品のパッケージ内の存在、およびお客様の番号が確認されました。注文;
3）商品の返品と返品先の住所について、販売者から確認を受け取りました。
サイズの不一致に基づいて商品を交換する場合、返品の送料は購入者が負担するものとします。
受領後72時間以内に申し立てを確認し、商品が交換可能かどうかをお知らせします。
梱包と配送のコスト
返品の配送と梱包にかかるすべての費用の支払いは、購入者の責任です。返金された金額から、送料、梱包、取り扱いの費用を差し引きます。返品された商品は、倉庫によって発送されるため、配達時間が異なる場合があります。
商品の紛失/盗難については責任を負いません
欠陥/破損部品の交換
私たちは、私たちの製品を楽しく安全に使用できるように努めています。製品が破損している場合は、詳細な写真を添えてサポートサービスに提供し、破損の原因を説明してください。喜んでお手伝いいたします。
商品の配送手順と条件
注文を受けた後、商品は物理的に配置されている倉庫から発送されます。配達時間は、配達先の国によって異なりますが、次のとおりです。
米国– 2〜7営業日;
ヨーロッパ– 14〜25営業日;
CIS諸国– 14〜25営業日;
アジア– 14〜25営業日;
その他の国– 18〜25営業日。
納期は21営業日ですが、ウクライナにある倉庫から商品を発送する権利を留保しますのでご注意ください。
世界中の標準的な発送は、購入者の費用（お住まいの国の税金、関税、その他の料金を含む）で行われます。
バイヤーのご要望により、速達での発送も可能です。この場合、送料は購入者の負担となります。
支払い手順
商品を注文するとき、購入者は商品の100％前払いを行います。
支払い方法：ウェブサイトの銀行カード、支払いシステムPayPall、Visa / Mastercard、AmericanExpressを使用します。
税関の関税
出発国以外に配送された商品には、輸入国に商品が到着したときに課される輸入関税と税金が課せられる場合があることに注意してください。
当社の購入者は、輸入関税、適用されるすべての税金、関税、その他の義務的な支払い、輸入国の商品の通関に関連する追加費用の支払いに責任を負います。
該当するすべての税金、手数料、その他の必須の支払いを考慮せずにサイトに掲載されている製品の価格。
販売者は、税関やその他の支払いを支払い、商品を申告する義務を履行する責任を負いません。
詳細については、お住まいの国の税関にお問い合わせください。